在 了解业务分析和需求工程的差异 中我提到了IT帮的需求能力进阶路径
在企业架构实践公开课中我们有近两天的时间来说业务架构师的事情,其中主要包括流程架构和战略架构。要在工作中能真正践行好这些方法,必然会发现一个问题:如何达成一致?如何获取需求?如何分析需求?等等一系列与需求相关的内容。如果你具备了需求和分析能力,那这些问题就很容易解决。也就是说,需求工程、业务分析和业务架构虽然有所差别,也各有方法体系,但是在我看来,它们之间是能力逐步提升的一个过程。
这个月初,来到深圳做一个业务分析实践内训课
本次课程内容涵盖三个体系,IREB、BABOK和BangBA
对于三个进阶阶段,我重复多次这几个能力的提升并不在于你是否掌握了各阶段的工具,而是认知和思维层次。
今天我做了一张讲义来区分这三个阶段,如下图:
需求工程师往往偏向于解决方案思维,更关心如何按照客户所说的去做。在这一层级最常见的问题是不正确的事实和被忽略的需求。
业务分析师往往偏向于问题思维,更关心如何定义问题和设计解决方案。在这一层级最常见的是问题界定不清晰和只有唯一方案。
业务架构师往往偏向于战略思维,更关心如何描述企业的业务生态。在这一层级最常见的问题是面向项目而非能力。
基于以上三种能力,IT帮重新设计了一个业务分析实践课程来帮助学员和企业提升BA能力。
其中需求工程和业务分析是《业务分析实践》这个课程的主要内容
现场访谈后画流程图,以及基于课程的讨论
而业务架构的内容主要在IT帮的企业架构实践课程中进行讲解
课后学员培训感言
在前面三阶段各重点表中提到了高效访谈三步骤和业务分析八步骤,其中高效访谈之前公众号文章也分享过详细步骤内容了
如果想自学提升,各位可以看一些需求工程相关的文章,或者BABOK官方书籍,业务架构可以看看BPM、BPR、BIZBOK等企业架构范畴内容
《企业架构实践》、《业务分析实践》、《产品管理实践》是IT帮在2019年推出的三大课程,这几个课程是对以往内训课反思后的更新,如果有需要可以联系我们。