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更好地实践数据管理.pdf
显然存在数据管理最佳实践,并且存在用于改进现有数据管理实践的有用过程。问题是:既然我们了解目标,那么如何设计一个数据管理目标实现过程?这种方法将DMBOK和CMMI / DMM结合在一起,使组织有机会从两者的优点中受益。该方法使组织可以了解当前的数据管理实践,利用优势和补救机会。简而言之,它描述了必须在程序级别进行哪些操作才能实现更好的数据使用。
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显然存在数据管理最佳实践,并且存在用于改进现有数据管理实践的有用过程。问题是:既然我们了解目标,那么如何设计一个数据管理目标实现过程?这种方法将DMBOK和CMMI / DMM结合在一起,使组织有机会从两者的优点中受益。该方法使组织可以了解当前的数据管理实践,利用优势和补救机会。简而言之,它描述了必须在程序级别进行哪些操作才能实现更好的数据使用。
客户体验是一个复杂的实践领域,需要清晰的愿景、正确的工具和出色的执行力才能成功。建议从三个主要方面来考虑CX:获取(A)、留存(R)和效率(E)。我们把这三个区域称为CX值方程:CX=A+R+E。A指组织增加客户群的能力;R是组织保持和发展现有客户的能力;以及E允许组织用更少的资源做更多的事情。