界定设计思维

设计思维是一种以人为本的创新方法，灵感来自设计师的方法和工具，它整合人的需求、技术的可能性以及实现商业成功所需的条件。

—TIM BROWN, IDEO董事长

像设计师一样思考可以转变企业组织开发产品、服务、流程和战略的方式。这套方法就是为人所知的设计思维，它把人的需求与技术的可行性和商业的永续性相整合。不仅如此，它还能让非设计出身的人们也能运用创新工具来解决各种挑战。

IDEO 并没有发明设计思维，我们做得更多的是在实践中，用设计思维来解决各种大大小小的挑战。可以说，我们是在对的时间，找到了对的位置。当我们回过头来看，才发现当时正涌动着一场颠覆性热潮，推着我们不断向前。

关于本网站

设计思维网站仅仅是IDEO整体资源网络的一小部分。除本网站外，IDEO还提供包括全套线上课程在内的大量丰富资源，这些课程由IDEO自主开发，涉及有关设计思维及应用的众多主题。设计思维是一种为世界创造积极影响力的方法论，这是我们的根本信念，并且我们始终带着这个信念来打造这类开放式资源，还有我们的客户合作。

设计在中国正在成为解决商业挑战的核心创新力量，设计思维作为一种方法论也正在得到更多组织的关注。作为设计思维的先锋实践者，IDEO相信今天是一个绝佳的时机，来梳理设计思维过去三十年的丰富实践，激发新的设计思维应用。我们希望通过本网站尽可能完整地介绍设计思维的内涵和演变，分享相关的工具和资源.

设计思维背景

我们生活和工作在一个充满各种联锁系统的世界，面临着纷繁复杂的问题，而这些问题的本质都和人有关。就拿企业、政府和教育及社会组织经常会问的一些重大问题来说：我们如何应对当今的颠覆性变革，包括技术革命和全球主义？为了响应快速变化，我们要如何进行发展和完善？如何在转变各种大型系统的同时，确保为个人提供有效帮助？在我们看来，设计思维为解决此类重大问题提供了一条途径。

设计思维的定义并不是单一的 . 设计思维可以是一种创意、战略、方法或看待世界的方式。它的存在远远超越了任何一个个人、组织或网站。随着设计思维不断发展成熟，它的历史也变得愈加深厚，产生的影响力也随之升华。IDEO认为，设计思维是一种用创造力来解决问题的方式。当然，它并不是一套万全的方法，也不是唯一的方法。尽管如此，从我们工作所创造的影响力来看，设计思维无疑发挥着前所未有的巨大作用。

设计思维现状

设计思维正逐渐成熟，从实践萌芽期进入广泛应用期，随之而来的便是更多的关注与批判。人们开始对设计思维的定义、由来和价值展开激烈讨论。作为一家引领前沿、坚定实践设计思维的企业，IDEO在这场对话中起着举足轻重的作用，我们有责任对设计思维在当下乃至未来的价值给出我们的看法。

多年来，我们积累了大量的心得体会，希望能把收获的洞察分享出去。我们见证了设计思维是如何转变人们的生活和企业组织，当然有时也会看到，因为浮于表面或研究不充分而导致失败的例子。设计思维需要结合实践；作为一个拥有设计师、企业家、工程师、教师、研究员等的多元化团队，我们在实践设计思维的道路上不断走向精熟，并开发了能为他人开路引航的指导图。

设计是一种思维方式

在IDEO，由于设计工作性质的关系，我们的设计师自然而然就有着非常相近的心态。在我们的团队里，既有专业出身的应用领域人才，如：工业设计、空间架构、平面设计和工程技术，也有法律、心理学、人类学等许多其他领域的人才。我们的多元化团队会共同借助设计思维来帮助解释设计的应用方式及用途，这样就能让其他人也能实践设计思维。设计思维就是通过开展创新活动来促进协作，帮助人们找到以人为本的方法来解决问题。我们始终带着“初学者的心态”，目的是让自己保持开放和好奇，不做盲目假设，把不确定性当作机会点来看待。

像设计师一样思考，意味着要敢于畅想各种疯狂的点子，花时间做模型测试，还要有尽早失败、经常失败的勇气。设计师的心态体现着同理心、乐观积极、反复迭代、创造力和拥抱不确定性。最为重要的是，设计思维始终把“人”放在每一个流程的核心位置。以人为本的设计师会懂得，只要持续专注在你的设计对象身上，直接倾听他们的想法，就会找到满足他们需求的最优方案。