同理真实的客户

数字世界要求我们对业务分析采取不同的思路。对客户的深刻理解是每位业务分析专业人员必须具备的一项基本能力,并将其纳入其实践中。本文档提供了多种技术来做到这一点,包括从设计思维和其他关键方法中衍生的方法。

理解战略要务

“理解战略要务”提供了一个框架,用于确定如何寻找并追溯您的计划到组织的战略要务。
本文还定义了业务分析专业人员支持其组织数字化转型的关键职责。
找出如何将这些点与组织的战略要务联系起来。

D6.1 业务架构师的演变

随着业务架构学科的成熟,大多数组织都在招募越来越多的业务架构师。业务架构师的基本角色是什么?为什么有的业务架构实践成果,而有的失败?成功的业务架构师一旦掌握了自己的学科,他们会去哪里?在本文中,我们回答了其中一些核心问题,旨在为从业者、组织和整个业务架构学科提供业务架构演进和业务架构师角色的蓝图。

数字业务分析师成功的基本能力

新的数字化战略正在提供卓越的客户体验,并在此过程中加速新产品的上市。
在这种环境下,业务战略正迅速转变为数字化战略,以期加速产品交付和卓越的客户体验。BA专业人士如何跟上不断发展的商业模式,提高他们的能力,以应对这种范式的转变?BA专业人士需要从“由内而外”发展到“由外而内”的能力。

跨越从传统到数字世界的鸿沟

数字世界和业务领域的融合要求我们对业务分析采取不同的思路:
在数字时代,业务分析会有意义吗?
业务分析将如何变化以适应未来?
当前的技能在数字时代是否足够?
本文探讨了为何需要新的思维方式,纪律和能力来应对业务问题和解决方案,以及为什么新的基准最佳实践对于成功至关重要。