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数字世界要求我们对业务分析采取不同的思路。对客户的深刻理解是每位业务分析专业人员必须具备的一项基本能力，并将其纳入其实践中。本文档提供了多种技术来做到这一点，包括从设计思维和其他关键方法中衍生的方法。

“理解战略要务”提供了一个框架，用于确定如何寻找并追溯您的计划到组织的战略要务。
本文还定义了业务分析专业人员支持其组织数字化转型的关键职责。
找出如何将这些点与组织的战略要务联系起来。

新的数字化战略正在提供卓越的客户体验，并在此过程中加速新产品的上市。
在这种环境下，业务战略正迅速转变为数字化战略，以期加速产品交付和卓越的客户体验。BA专业人士如何跟上不断发展的商业模式，提高他们的能力，以应对这种范式的转变？BA专业人士需要从“由内而外”发展到“由外而内”的能力。

数字世界和业务领域的融合要求我们对业务分析采取不同的思路：
在数字时代，业务分析会有意义吗？
业务分析将如何变化以适应未来？
当前的技能在数字时代是否足够？
本文探讨了为何需要新的思维方式，纪律和能力来应对业务问题和解决方案，以及为什么新的基准最佳实践对于成功至关重要。

第一届企业架构大会开场讲义，从蜘蛛网式的电线杆反射出当前企业IT和业务建设的现状，以及解决这个问题的正确之道是企业架构。这对业务和IT人员来说都是一次职业发展的机会。

如今，许多世界上最有价值的资源都在考虑数据。但是，仅凭数据并不能提高业务价值。这只是一种资源。在本讲义中，您将获得有关人工智能、机器学习和数据科学的非技术性概述。我们将探讨AI / ML开发项目的各个方面，以及如何获取数据并将其转化为知识，然后采取行动。我们将介绍一下：企业如何使用数据、对数据基础架构的新需求、计算机科学和统计学的基本AI / ML技术之旅、所涉及工具的摘要、这些技术如何应用​​以及它们取得的惊人结果。

一个由13个国际组织联合起来的一个工作组织，最终11个同意了这个初稿。虽然未得到成员的一致同意，了解一下也是不错的。

国际商业分析研究所（IIBA）董事会成员Charles Martin说：“虽然我们支持指南的方向和意图，但我们发现，目前的版本并没有提供一个平衡的观点，来看待一个人所走的各种道路可能会成为一个有效的企业架构师。IIBA投票不批准这个版本。IIBA将继续作为指南的贡献者，这将是开发高性能企业架构师的重要工具。” DAMA 也不同意……

随着数字技术的普及，企业架构的功能变得越来越重要。想要发挥EA的更大作用，需要一个强大的、敏捷的企业架构基础。

日益全球化、数字化和高度动态化的世界正在不断扰乱成熟的组织。组织的领导者面临着新的挑战，需要快速了解技术对产品、服务、客户和员工的影响。但是，组织如何处理日益复杂的生态系统并在确保可持续技术决策的同时保持创新步伐？公司需要为未来的IT和业务环境设计和扩展哪些功能？这就是企业架构发挥作用的地方。近年来，我们看到了对该学科的日益增长的兴趣，但同时也看到了企业在重新发明现有的企业架构以及将企业架构师转变为对业务和技术有深刻理解的可信赖的业务顾问方面所面临的诸多挑战。凯捷（Capgemini）的《企业架构研究2020》研究了企业架构在创新过程中的当前状态和未来作用，其在敏捷项目中的参与以及企业社会责任的潜力。