走出信息化迷宫的工作层级

许多企业领导者仍在核心系统、流程或服务管理功能等领域中，推动着渐进式的业务运营变革。但这些举措往往难以切实转变工作方式，且行动和扩展速度也无法满足需求。埃森哲的这份研究显示：在整个企业内开展用技术驱动的智能化运营，可以显著强化盈利能力。